P.I.E.H.E.

Programa IBHE de Excelência
em Hospitalidade Empresarial

P.I.E.H.E - Grupos de estudo

Os Grupos de Estudo sobre Hospitalidade Empresarial tem como principal objetivo propiciar a interação entre profissionais de segmentos afins, trazendo e desenvolvendo conteúdo sobre tudo que se refere à Hospitalidade e temas correlatos, além de criar redes de relacionamentos consistentes, que contribuam para agregar soluções e resultados ao Negócio.

Os Grupos de Estudo serão formados de acordo com o interesse dos profissionais. Pedimos que nos informem se há temas de seu interesse para que possamos avaliar sua criação.

Grupos a serem formados: Pessoas, Hotelaria e Bem-Estar, Bens de Consumo, Educação, Serviços Financeiros, Produtos de Consumo, Entretenimento, Serviços Imobiliários, Serviços Públicos, Agronegócio e Telecom.

Grupo de estudo em funcionamento: Saúde.

• Reunião Grupo de Estudo Hospitalidade - Saúde em 2012:
  Se você é da área de saúde ou correlatas e tem interesse em participar deste Grupo, entre em contato conosco.
  O cronograma de reuniões para 2012:
  

Data (terças-feiras)	Horário (*)	Local
08 de fevereiro	14h00 às 17h00	IBHE
13 de março	14h00 às 16h00	IBHE
10 de abril	14h00 às 16h00	a definir
08 de maio	14h00 às 16h00	a definir
19 de junho	14h00 às 16h00	a definir
17 de julho	14h00 às 16h00	a definir
14 de agosto	14h00 às 16h00	a definir
11 de setembro	14h00 às 16h00	a definir
09 de outubro	14h00 às 16h00	a definir
13 de novembro	14h00 às 16h00	a definir
04 de dezembro	14h00 às 16h00	a definir
(*) quando houver visita à empresa após a reunião, o término será às 17h00.

Próximos Grupos:

Grupo de Estudo Hospitalidade - Pessoas:

• Objetivo do grupo: olhar a hospitalidade no pilar PESSOAS.
• Público alvo: gestores e profissionais que tem o foco de seu trabalho na gestão de recursos humanos para a área de serviços.
  

  "Trabalhar a hospitalidade é trabalhar o relacionamento interno e externo nas empresas".

• Data de início: aguarde mais informações.

Grupo de Estudo Hospitalidade - Bens de Consumo:

• Objetivo do grupo: olhar a hospitalidade dentro do Segmento Bens de Consumo (Alimentos, Bebidas, Cosméticos, Higiene e Limpeza, etc).
• Público alvo: gestores e profissionais que atuam na gestão do relacionamento com o cliente (SAC, Call Center), gestores de RH, Pós Vendas.
  

  "Hospitalidade é um meio de aproximar pessoas e consolidar relacionamentos".

• Data de início: aguarde mais informações.

Caso tenha interesse em participar de alguns desses Grupos, envie um e-mail para hospitalidade@ibhe.com.br