O papel da Ouvidoria no diálogo com o Cliente e na melhoria de serviços e produtos, São Paulo Patrocínio: Apoio 21 out, 16 Comentários de Participantes do Evento Liliana Sasse - Ouvidora - Universidade Estácio de Sá Foi um evento muito enriquecedor.
Liliana Sasse - Ouvidora - Universidade Estácio de Sá