IBHE - Instituto Brasileiro de Hospitalidade Empresarial
O IBHE nasceu com a proposta de trazer este conceito tão antigo sobre hospitalidade para o mundo dos negócios, que tem como premissa derrubar muros e construir pontes. Dentro desse contexto, as pessoas, os processos, o ambiente e a comunicação, se complementam e trazem mudanças sustentáveis e rentáveis para as organizações.
Programa IBHE de Excelência em Hospitalidade Empresarial
Conheça o Programa e seja um Membro. Você tem um pacote de benefícios que valem a pena. Confira e veja qual se encaixa mais para a Empresa ou Profissional.
Veja as vantagens e privilégios que as empresas e seus profissionais passam a usufruir quando se tornam Membros. Vale conferir e tirar suas dúvidas.
Artigo especial da Diretora do IBHE, Beatriz Cullen sobre a hospitalidade como fator de sucesso no mundo atual das empresas, Vale conferir as dicas e fatores relevantes para os negócios.
Beatriz Cullen, Diretora do Instituto Brasileiro de Hospitalidade Empresarial (IBHE), entrevista as 02 Profissionais Mais Hospitaleiras de 2018, indicadas na pesquisa realizada pelo Instituto. O que mais as caracteriza é a Empatia e o cuidado com suas Equipes, além de muita alegria no que fazem.
CAFÉ DA MANHÃ EM 07 DE AGOSTO, RIO DE JANEIRO -
O uso de tecnologias para melhorar a Experiência do Cliente no atendimento pelos diferentes canais.
Estudo de Caso com Grupo Fleury e Roda de Conversa
